
Markus Leitner, Geschäftsführer
"Unser Ziel und täglicher Ansporn ist es, der führende Online-Fachhändler für DIY & Heimwerkerbedarf in Europa zu werden. Unser einzigartiges Produkt-Sortiment besticht durch Qualität, Design und Regionalität und hat bereits Millionen zufriedener Kunden begeistert!"Â
Lager & Versand – Persönlich. Verlässlich.Â
Wir betreiben ein eigenes Lager in Österreich – kein anonymer Zwischenhandel, sondern echte Menschen, die sich persönlich um deine Bestellung kümmern. Bei uns weißt du genau, woher deine Ware kommt – direkt aus unserem Lager zu dir nach Hause.

Wareneingang & Qualitätskontrolle Â

Kommissionierung – mit Hand und Herz Â

Verpackung mit VerstandÂ
Versand – direkt auf den Weg gebrachtÂ
Wie wir unsere Kunden begeistern
Der Erfolg von Heimwerkertools.com beruht auf einer einzigen Frage: "Wie können wir unsere Kunden am besten unterstützen?"
Als Antwort auf diese Frage haben wir uns drei Ziele definiert, mit denen wir unsere Kunden bei der Verwirklichung Ihrer Projekte tatkräftig zur Seite stehen:
- Eine breite Auswahl an DIY & Heimwerker Produkten, vor allem Profi-Produkte, welche man als Privatkunde nicht einfach beziehen kann
- Marken-Qualität zu attraktiven Preisen, ermöglicht durch direkten Online-Vertrieb ohne Zwischenhändler
- Professionelle Beratung und freundliches Kundenservice, damit unsere Kunden Ihre Projekte bestmöglich realisieren könnenÂ
Wir bieten unseren Kunden das bestmögliche Kauferlebnis: Als Online-Shop haben wir hier klare Vorteile, die wir ganz bewusst an unsere Kunden weitergeben, um ihnen die Auswahl, den Kauf und die Lieferung der gewünschten Ware so angenehm und schnell wie möglich zu gestalten.Â
Unsere Vorteile als Online Shop
Nachhaltigkeit und Gesellschaftliche Verantwortung Â
Standorte Â

Worldwide shipping with DHL & DHL Express

Unser Kundenservice – persönlich, schnell, zuverlässig
Bei uns landen Sie nicht in der Warteschleife, sondern direkt bei Menschen, die sich auskennen – und sich kümmern. Unser Support-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite – ob Sie Hilfe bei der Produktauswahl brauchen, Fragen zur Montage haben oder Ihre Bestellung nicht finden.
Wir sind werktags per E-Mail und Telefon erreichbar und antworten in der Regel noch am selben Tag. Freundlich, unkompliziert und immer mit einem echten Anliegen: dass Sie zufrieden sind.
Testen Sie uns – wir freuen uns auf Sie!