Comment nous enthousiasmons nos clients
Le succès de Heimwerkertools.com repose sur une seule question : "Comment pouvons-nous aider au mieux nos clients ?"
En réponse à cette question, nous avons défini trois objectifs avec lesquels nous aidons activement nos clients à réaliser leurs projets :
- Un large choix de produits de bricolage, surtout des produits professionnels qu'il n'est pas facile de se procurer en tant que client privé.
- Une qualité de marque à des prix attractifs, rendue possible par une distribution directe en ligne sans intermédiaire.
- Des conseils professionnels etun service clientèleaimable , afin que nos clients puissent réaliser leurs projets dans les meilleures conditions possibles.
Nous offrons à nos clients la meilleure expérience d'achat possible: en tant que boutique en ligne, nous avons ici des avantages clairs dont nous faisons délibérément profiter nos clients afin de leur rendre le choix, l'achat et la livraison de la marchandise souhaitée aussi agréables et rapides que possible.
Nos avantages en tant que boutique en ligne
Choisissez parmiplus de 50.000 produits, dont beaucoup ne sont pas disponibles dans les magasins de bricolage, et payez dans notre boutique en ligne vérifiée avec de nombreux modes de paiement, de manière simple et , et surtout en toute sécurité. Nos partenaires logistiques premium s'occupent ensuite de faire en sorte que votre commande vous parvienne rapidement et de manière fiable - et ce, dans le monde entier.
Au lieu de parcourir des kilomètres de couloirs dans les magasins de bricolage, il vous suffit de taper le produit souhaité dans notre champ de recherche. Vous trouverez immédiatement une sélection de produits correspondants. Vous pouvez également utiliser notre système de navigation clair.
Les descriptions détaillées des produits et les images vous permettent de trouver facilement le produit qui vous convient. Un clic suffit pour ajouter l'article souhaité au panier. Enfin, lorsqu'il s'agit de payer, vous disposez d'un large éventail de possibilités de paiement : De la carte de crédit à PayPal en passant par le virement bancaire immédiat. Vous avez le choix.
Contrairement à l'achat dans un magasin de bricolage, vous n'avez pas besoin de transporter péniblement la marchandise chez vous après l'achat. Au contraire, vous pouvez vous détendre. Nous vous livrons vos achats de manière sûre et fiable. Pour cela, nous faisons confiance à nospartenaires d'expédition Deutsche Post -
DHL,
GLS et
Österreichische Post AG avec une expédition neutre en CO2, qui garantissent que vous recevrez votre marchandise rapidement et en bon état.
Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter
ici.
Durabilité et responsabilité sociale
La responsabilité envers nos collaborateurs, l 'environnement et la société nous tient à cœur. Nous sommes donc fiers, en tant qu'équipe, de pouvoir apporter notre contribution à une économie forte en Haute-Autriche, sans pour autant renoncer à la protection de l'environnement et au développement durable. Vous trouverez ici de plus amples informations sur nos mesures dans ces domaines.
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Le siège de l'entreprise se trouve à Gampern, en Haute-Autriche.
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