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Philosophie

Philosophie

 

Mission

Heimwerkertools.com wurde vom Heimwerker für Heimwerker geschaffen. Wir kennen die vielfältigen Herausforderungen, mit denen unsere Kunden in Ihren Bauprojekten konfrontiert sind. Deshalb haben wir es uns zur Mission gemacht, unseren Kunden als zuverlässiger Ansprechpartner bei der Verwirklichung ihrer Projekte zur Seite zu stehen. Das gilt für den leidenschaftlichen Heimwerker gleichermaßen wie für den großen Bauträger.

Um unsere Kunden in ihren Vorhaben optimal zu unterstützen, setzen wir auf zwei Stärken:

  • Kompetente und freundliche Beratung
  • Qualitätsware zu günstigen Preisen dank unserer vorzüglichen Kontakte zu namhaften Herstellern

Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind Werte, die wir in unserem Unternehmen täglich leben. So zum Beispiel in unserer Beratung. Es versteht sich von selbst, dass wir unseren Kunden bei Fragen zu Kaufabwicklung, Versand etc. zur Seite stehen. Wir gehen jedoch noch einen Schritt weiter und beraten unsere Kunden auch tatkräftig bei der Wahl der für sie passenden Produkte und nehmen uns Zeit, alle Fragen der Kunden ausführlich zu beantworten.

Dass wir unseren Kunden nur hochwertige Ware bieten, ist für uns selbstverständlich. Doch das war und ist uns nicht genug. Wir haben nach einem Weg gesucht, um diese Qualitätsware zum bestmöglichen Preisen zu unseren Kunden zu bringen. Um dieses Ziel zu verwirklichen, haben wir uns ausgezeichnete Kontakte zu namhaften Herstellern aufgebaut, sodass wir kostspielige Zwischenhändler vermeiden und Markenwaren direkt vom Hersteller zu tollen Preisen beziehen können. Diesen Preisvorteil geben wir direkt an unsere Kunden weiter.

 

Umweltschutz

So wie unsere Kunden ist uns auch die Umwelt ein Anliegen. Wo nur möglich, haben wir unsere Buchhaltung, Lagerbestandsverwaltung und weitere Bereiche digitalisiert, um unseren Papierbedarf zu minimieren. Auch für unsere Kunden stellen wir Rechnungen digital aus und kommunizieren mit Ihnen, genauso wie mit unseren Lieferanten und Partnern bevorzugt per Telefon und E-Mail. Für die tägliche Fahrt zur Arbeit schließen sich unsere Mitarbeiter zu Fahrgemeinschaften zusammen.

Auch im Betriebsprozess selbst achten wir darauf, unseren ökologischen Fußabdruck möglichst klein zu halten. So benutzen wir für unsere Versandpakete ausschließlich recyclebare Verpackungsmaterialien. Mülltrennung ist eine Selbstverständlichkeit.

An unserem neuen Standort, der sich gerade in Bau befindet, setzen wir voll und ganz auf erneuerbare Energien. Strom und Heizung werden durch das Pellets-Heizwerk eines naheliegenden Bauern gespeist, sodass wir den Energiebedarf bald zu 100% durch erneuerbaren Energien decken können. Für die Zukunft ist auch noch eine eigene Solaranlage geplant, um Strom noch umweltfreundlicher gewinnen zu können.

 

Neue Impulse für Oberösterreich und seine Wirtschaft

Der neue Standort ist neben seiner Nachhaltigkeit auch ein Sinnbild für die erfolgreiche Mischung von Tatkraft, Vision und Realismus, mit der sich Heimwerkertools.com innerhalb weniger Jahre vom kleinen Einzelunternehmen zu einem kräftigen mittelständischen Handelsunternehmen entwickelt hat, das den Wirtschaftsstandort Oberösterreich stärkt, neue Arbeitsplätze schafft und seinen Platz in der oberösterreichischen Unternehmenslandschaft erfolgreich eingenommen hat.

Um für Oberösterreich und seine Wirtschaft neue Impulse zu setzen, ist es entscheidend, dass wir unseren Teil dazu beitragen, diese wunderbare Region noch intensiver mit Österreich und Europa zu verbinden. Genau aus diesem Grund haben wir ein Online-Angebot entwickelt, mit dem wir eine sowohl in Österreich, als auch in Europa einzigartige Auswahl an Bau- und Heimwerker-Zubehör anbieten. Das macht uns zur ersten Anlaufstelle im Internet und dem führenden Online-Shop, wenn es um hochwertigen Zubehör für Bauprojekte geht und zwar nicht nur in Österreich, sondern auch in Europa, wie unsere Exportquote von 90% bestätigt.

 

Teamgeist

Letztendlich verdankt heimwerkertools.com seinen Erfolg jedoch einer ganz besonderen Gruppe von Menschen: Seinen Mitarbeitern. Ohne ihre zuverlässige Mitarbeit, ihren Teamgeist und Bereitschaft zur Verantwortung wäre heimwerkertools.com heute nicht da, wo es steht. Daher entlohnen wir unsere Mitarbeiter nicht nur mit einer fairen Bezahlung, sondern beteiligen sie durch Bonuszahlungen auch immer wieder direkt am Erfolg des Unternehmens. Durch Schulungen unserer Partner, wie bspw. Häfele, sowie betriebsinterne Schulungen bieten wir unseren Mitarbeitern regelmäßig die Möglichkeit, sich fachlich weiterzubilden und ihr Know-How zu erweitern.

Umweltbewusstsein, Vertrauen untereinander und Vertrauenswürdigkeit für unsere Partner und Kunden sind die Werte auf denen wir unseren Erfolg weiter ausbauen wollen. Es ist unser erklärtes Ziel, unsere Kunden mit einem immer noch besseren Angebot zu begeistern und so weiterhin positive Impulse für den Wirtschaftsstandort Oberösterreich zu setzen.

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