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Über uns

Über uns

 
Wir von Heimwerkertools.com teilen alle eine große Vision. Eine Vision, die uns verbindet, motiviert und jeden Tag aufs Neue die Kraft gibt, unglaubliche Herausforderungen zu meistern. Eine Vision, die sehr einfach ist, aber große Auswirkungen hat:

 

Wir wollen jedem motivierten Heimwerker den Baumarkt direkt ins Wohnzimmer bringen.

 

Mit anderen Worten: Warum kompliziert in den Baumarkt fahren, nur um dann herauszufinden, dass es das gewünschte Produkt gar nicht gibt, wenn man es online ganz bequem vom Sofa aus bestellen kann?

Mit dieser Vision wurde 2014 die Firma Heimwerkertools.com als Einzelunternehmen ohne Mitarbeiter gegründet. Die Nachfrage war so groß und die Kunden so begeistert von diesem neuen Online-Angebot, dass die Firma nur drei Jahre später bereits als GmbH operiert und 15 Mitarbeiter beschäftigt.

 

Heimwerkertools.com – Die Firmengeschichte

  • 2014: Nach 12-jähriger Erfahrung des Geschäftsführers im Bereich der Bau- und Möbelbeschläge kam die Idee, mit der Zeit zu gehen und den Häuslbauern, Heimwerkern und Renovierern auch online alles zu bieten, was sie für ihr Eigenheim benötigen. So wurde das aufstrebende Unternehmen HEIMWERKERTOOLS.COM im Jahr 2014 als Einzelunternehmen gegründet.

 

  • 2015: Auf in die Selbstständigkeit, erster Start aus dem Wohnzimmer als Ein-Mann-Betrieb mit 10-20 Paketen pro Woche.

 

  • 2016: Heimwerkertools.com bekommt seinen ersten Firmenstandort in einem Self-Storage-Lagerraum mit 50m². Ein erster Mitarbeiter hilft, die steigende Zahl an Bestellungen zu verwalten - 150 Pakete pro Woche (der erste Mitarbeiter)

 

  • 2016: Ein größerer Lagerraum muss her. Umzug in neue Räumlichkeiten, 80 m² - 500 Pakete pro Woche (4 Mitarbeiter)

 

  • 2017: Wir entscheiden uns für einen Quantensprung und ziehen nach Frankenmarkt in eine Lagerhalle, die zehnmal größer ist, als die bisherige. Der rechtzeitige und sichere Online-Versand Ihrer Heimwerker-Artikel wird nun von 15 Mitarbeitern in einer 800 m² großen Halle gewährleistet. – 4.000 Pakete pro Woche (15 Mitarbeiter)

 

  • 2018: Obwohl vor einem Jahr erst umgezogen, reichen auch unsere Räumlichkeiten in Frankenmarkt nicht mehr, um der steigenden Nachfrage unserer Kunden gerecht zu werden. Wir entschließen uns daher für einen Meilenstein in der jungen Geschichte von heimwerkertools.com: Den Bau eines eigenen Firmengebäudes. Dieses Projekt wird zügig umgesetzt und im September 2018 übersiedeln wir bereits in das neue Gebäude. Mit fast 3.000 m² ist es annähernd viermal so groß wie unsere vorhergehenden Räumlichkeiten. 

    25 Mitarbeiter kümmern sich nun um den sicheren und zuverlässigen Versand Ihrer Heimwerker-Artikel. Dank der Installation eines dedizierten DHL-Containers gelangt die Ware nach Bestellung zudem nun noch schneller zu unsren Kunden. Geplant ist auch ein Schauraum, um unsere Produkte vor Ort begutachten und einkaufen zu können.

 

  • Auch für 2019 haben wir bereits neue und aufregende Projekte für unsere Kunden geplant.

 

Heimwerkertools.com - Firmengebäude

 

 

Wie wir unsere Kunden begeistern

Der Erfolg von Heimwerkertools.com beruht auf einer einzigen Frage:

„Wie können wir unsere Kunden am besten unterstützen?“

Als Antwort auf diese Frage haben wir drei Ziele definiert, mit denen wir unsere Kunden bei der Verwirklichung Ihrer Projekte tatkräftig zur Seite stehen:

 

  • Eine breite Auswahl an spezifischen Produkten, auch solche, die man sonst nicht so leicht bekommt
  • Marken-Qualität zu günstigen Preisen, weil wir sehr gute Kontakte zu den Herstellern pflegen und Zwischenhändler auslassen
  • Freundliche Beratung und Kundenservice, wo wir uns bewusst Zeit für die Anliegen unserer Kunden nehmen

 

Zusätzlich zu diesen drei Zielen wollen wir unseren Kunden das bestmögliche Kauferlebnis bieten. Als Online-Shop haben wir hier natürlich klare Vorteile, die wir ganz bewusst an unsere Kunden weitergeben, um ihnen die Auswahl, den Kauf und die Lieferung der gewünschten Ware so angenehm wie möglich zu gestalten.

 

Unsere Vorteile als Online-Shop 

Anstatt in den kilometerlangen Gängen von Baumärkten herumlaufen zu müssen, geben Sie einfach das gewünschte Produkt in unser Suchfeld ein. Sofort finden Sie eine Auswahl entsprechender Produkte. Alternativ dazu können Sie auch unsere übersichtliche Navigation nutzen.

Durch ausführliche Produktbeschreibungen und Bilder wird es Ihnen leicht gemacht, das für sie passende Produkt zu finden. Mit einem Klick legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Wenn es schließlich ans Bezahlen geht, steht Ihnen eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Von Kreditkarte, über PayPal bis zu Sofortüberweisung. Sie haben die Wahl. 

Anders als beim Einkauf im Baumarkt, müssen Sie die Ware bei uns nach dem Kauf nicht erst mühsam nach Hause transportieren. Im Gegenteil, Sie können sich entspannt zurücklehnen. Wir stellen Ihnen Ihren Einkauf sicher und zuverlässig zu. Dabei vertrauen wir auf unsere Versandpartner DHL, GLS, DPD und die Österreichische Post AG, die gewährleisten, dass Sie Ihre Ware rasch und unversehrt erhalten.

 

Gesellschaftliche Verantwortung

Verantwortung für unsere Mitarbeiter, die Umwelt und die Gesellschaft ist uns ein großes Anliegen. Wir sind daher stolz, als Team unseren Teil zu einer starken Wirtschaft in Oberösterreich beitragen zu dürfen, ohne dabei auf Umweltschutz und Nachhaltigkeit zu verzichten. Mehr Information zu unseren Maßnahmen in diesen Bereichen finden Sie hier.

 

Standorte

Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Gampern, Oberösterreich.

 

Unsere Standorte

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