Zwroty

Jak mogę zwrócić przedmiot?

(1) Użytkownik ma prawo do zwrotu towarów w ciągu trzydziestu dni bez podania przyczyny.

(2) Okres odstąpienia od umowy wynosi trzydzieści dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej częściowej przesyłki lub ostatniej sztuki, jeśli użytkownik zamówił towary, które są dostarczane w kilku częściowych przesyłkach lub sztukach.

Zwrócimy kwotę zakupu w ciągu 48 godzin od otrzymania zwrotu (do naszego głównego magazynu). Zwrot zostanie dokonany za pośrednictwem metody płatności wybranej w momencie składania zamówienia.

Zwróć uwagę na nasze zasady anulowania rezerwacji.

Aby dokonać zwrotu:

1. Umieść przedmiot wraz z fakturą w paczce. Upewnij się, że przedmiot jest bezpiecznie zapakowany, a paczka jest starannie zaklejona taśmą.
2. Naklej etykietę zwrotną na paczkę.
3. Upewnij się, że paczka jest odpowiednio ostemplowana (paczki pobraniowe nie będą akceptowane).
4. Poczta zwrotna. Prosimy o wysyłanie paczek wysyłanych na nasz niemiecki adres zwrotny wyłącznie za pośrednictwem usługodawcy DHL, wszystkie inne nie będą akceptowane.
5. Kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Zwrot zostanie dokonany za pośrednictwem metody płatności wybranej podczas składania zamówienia.

Adres zwrotny dla klientów z UE i międzynarodowych:

Upewnij się, że paczka jest odpowiednio ostemplowana (paczki pobraniowe nie będą akceptowane).

Heimwerkertools Handelsgesellschaft m.b.H.
Gewerbepark 7
4851 Gampern
Austria

Adres zwrotny dla klientów z Niemiec:

Upewnij się, że paczka jest odpowiednio ostemplowana (paczki pobraniowe nie będą akceptowane).

Należy również pamiętać, że dostarczenie towaru do głównego magazynu w Austrii może potrwać 5-10 dni. Tylko wtedy kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 48 godzin.

Heimwerkertools Handelsgesellschaft GmbH
134374 / LogoiX
Wasserburger Str. 50a
83395  Freilassing
Niemcy