Quiénes somos

Con más de 50 empleados, Heimwerkertools es uno de los principales minoristas en línea de accesorios para la construcción y el mobiliario en la región de habla alemana. Nuestra empresa ofrece principalmente artículos de marca de alta calidad "Made In Germany" y UE para ambiciosos aficionados al bricolaje y pequeñas empresas especializadas. Heimwerkertools se caracteriza por un alto nivel de conocimientos especializados y una gama de nichos muy amplia.

Para nosotros, la sostenibilidad es una parte esencial de nuestra filosofía y nuestras acciones: compramos electricidad 100% verde, invertimos en coches eléctricos, utilizamos únicamente materiales de embalaje sostenibles y realizamos envíos sin emisiones de CO2 a nuestros clientes.

Markus Leitner, Director General:

"Nuestro objetivo e incentivo diario es convertirnos en el principal minorista online especializado en suministros de bricolaje y bricolaje de Europa. Nuestra exclusiva gama de productos impresiona por su calidad, diseño y regionalidad, y ya ha hecho las delicias de millones de clientes satisfechos".

Heimwerkertools.com | Historia de la empresa

2014: Tras 12 años de experiencia del director gerente en el sector de la construcción y el equipamiento de muebles, surgió la idea de avanzar con los tiempos y ofrecer a los constructores de viviendas, aficionados al bricolaje y renovadores también online todo lo que necesitan para su propio hogar.
2015: Puesta en marcha por su cuenta, primer lanzamiento desde el salón de casa.
De 10 a 20 paquetes a la semana como operación de una sola persona.
2016: Heimwerkertools.com consigue su primera ubicación de la empresa en un almacén de autoalmacenamiento de 50 m². Un primer empleado ayuda a gestionar el creciente número de pedidos.
50 paquetes a la semana y 1 empleado
2016: Se necesita un espacio de almacenamiento mayor. Traslado a un nuevo local de 80 m².
500 paquetes a la semana y 4 empleados.
2017: Crecemos masivamente y nos trasladamos a Frankenmarkt a un almacén 10 veces más grande.
Más de 4.000 paquetes a la semana y 15 empleados.
2018: Aunque acabamos de mudarnos, nuestras capacidades ya están al límite para satisfacer la creciente demanda de nuestros clientes. Por lo tanto, creamos el siguiente hito en heimwerkertools.com y construimos nuestro propio edificio de la empresa con alrededor de 3.000 m² casi 4 veces más grande que antes.
Instalación de un contenedor propio de DHL con entrega directa en Alemania para que sus pedidos le sigan llegando rápidamente, ¡incluido el envío exprés!
Más de 6.000 paquetes a la semana y 25 empleados.
2019: Seguimos creciendo con mucha fuerza y atendiendo a nuestros clientes con cada vez más productos de calidad y también herrajes de construcción para carpinteros y ebanistas. Ya estamos aumentando de nuevo nuestro espacio de almacenamiento con una ampliación de nuestro almacén.
Más de 8.000 paquetes a la semana y más de 30 empleados.
2020: La crisis de Corona ha traído el siguiente impulso de crecimiento para heimwerkertools.com. Las ferreterías cerradas, las tiendas de bricolaje y las tiendas profesionales de bricolaje necesitan alternativas, ya que la demanda de bricolaje y bricolaje se está disparando. Como especialistas en comercio electrónico, ofrecemos a nuestros clientes una enorme selección y un servicio profesional y amable. Además, nuestros clientes aprecian especialmente nuestra rapidez y fiabilidad de entrega.
2021: Tras más de 6 años de gran éxito y la expansión hasta convertirnos en un especialista líder en comercio electrónico, se produce el relevo del fundador y director general. Markus Leitner asume el cargo de socio gerente.
2022: Más innovación y mejores servicios para nuestros clientes: Miles de nuevos productos, por ejemplo en el área de soluciones de iluminación, herrajes para solapas (como Häfele Free Up o Blum Aventos HK Tip-on) o productos premium de primeras marcas como Kreg o Viefe. También ofrecemos a nuestros clientes muchas ventajas adicionales, como la "compra a cuenta".

Cómo inspiramos a nuestros clientes

El éxito de Heimwerkertools.com se basa en una sola pregunta: "¿Cómo podemos apoyar mejor a nuestros clientes?".

En respuesta a esta pregunta, hemos definido tres objetivos con los que apoyamos activamente a nuestros clientes en la realización de sus proyectos:

Una amplia selección de productos de bricolaje y bricolaje, especialmente productos profesionales, que no se pueden obtener fácilmente como cliente particular.
Calidad de marca a precios atractivos, posible gracias a la venta directa en línea sin intermediarios
Asesoramiento profesional y amable servicio de atención al cliente, para que nuestros clientes puedan realizar sus proyectos de la mejor manera posible.

Ofrecemos a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible: como tienda en línea, contamos aquí con claras ventajas, que transmitimos conscientemente a nuestros clientes para que la selección, compra y entrega de la mercancía deseada les resulte lo más agradable y rápida posible.

Nuestras ventajas como tienda online

Elija entre más de 50.000 productos, muchos de los cuales no encontrará en una tienda de bricolaje, y pague de forma sencilla y, sobre todo, segura en nuestra tienda online verificada con numerosos métodos de pago. A continuación, nuestros socios logísticos de primera calidad se encargarán de que su pedido le llegue de forma rápida y fiable, en todo el mundo.

En lugar de tener que recorrer los pasillos kilométricos de las tiendas de bricolaje, simplemente introduzca el producto deseado en nuestro campo de búsqueda. Encontrará inmediatamente una selección de los productos correspondientes. También puede utilizar nuestra clara navegación.

Las detalladas descripciones e imágenes de los productos le facilitarán la búsqueda. Con un solo clic, puede colocar el artículo deseado en la cesta de la compra. A la hora de pagar, tiene a su disposición una amplia gama de opciones de pago: Desde tarjeta de crédito a PayPal, pasando por transferencia bancaria instantánea. Usted elige.

A diferencia de lo que ocurre cuando compra en una tienda de bricolaje, no tiene que transportar laboriosamente la mercancía a casa después de su compra. Al contrario, puede sentarse y relajarse. Le entregaremos su compra de forma segura y fiable. Confiamos en nuestros socios de transporte Deutsche Post - DHL, GLS y Österreichische Post AG con envíos neutros en emisiones de CO2, que garantizan que reciba su mercancía rápidamente y sin daños.

Sostenibilidad y responsabilidad social

La responsabilidad con nuestros empleados, el medio ambiente y la sociedad es muy importante para nosotros. Por ello, estamos orgullosos de poder contribuir como equipo a una economía fuerte en Alta Austria sin renunciar a la protección del medio ambiente y la sostenibilidad.

Envíos a todo el mundo con DHL y DHL Express

Para poder realizar envíos a todo el mundo de pedidos especiales y artículos especiales como mercancías voluminosas, colaboramos con agencias de transporte como DACHSER y DB Schenker, así como con GLS.