2 millions de clients satisfaits
15.000 articles de marque
Expédition neutre en CO2
30 jours de garantie satisfait ou remboursé
Français

À propos de nous

Avec plus de 50 employés, Heimwerkertools est l'un des principaux détaillants en ligne d'articles de construction et d'ameublement dans l'espace germanophone. Notre entreprise propose principalement des articles de marque de haute qualité "Made in Germany" et de l'UE pour les bricoleurs ambitieux et les petites entreprises spécialisées. Heimwerkertools se caractérise par un haut niveau d'expertise spécialisée et un très large éventail de niches.

Pour nous, la durabilité est un élément essentiel de notre philosophie et de nos actions : nous achetons de l'électricité 100 % verte, nous investissons dans des voitures électriques, nous n'utilisons que des matériaux d'emballage durables et nous expédions nos produits à nos clients sans émission de CO2.

Markus Leitner, directeur général :

"Notre objectif et notre motivation quotidienne sont de devenir le premier détaillant spécialisé en ligne pour les fournitures de bricolage en Europe. Notre gamme de produits unique impressionne par sa qualité, son design et son caractère régional et a déjà séduit des millions de clients satisfaits !

Heimwerkertools.com | Histoire de l'entreprise

  • 2014 : Après 12 ans d'expérience du gérant dans le domaine de la construction et de l'aménagement de meubles, l'idée est venue d'évoluer avec le temps et d'offrir aux constructeurs de maisons, aux bricoleurs et aux rénovateurs également en ligne tout ce dont ils ont besoin pour leur propre maison.
  • 2015 : Démarrage à son compte, premier lancement depuis le salon.
    10-20 paquets par semaine en tant qu'entreprise unipersonnelle.
  • 2016 : Heimwerkertools.com obtient son premier emplacement dans un entrepôt de self-stockage de 50 m². Un premier employé aide à gérer le nombre croissant de commandes
    50 colis par semaine et 1 employé
  • 2016 : Un espace de stockage plus grand est nécessaire. Déménagement dans de nouveaux locaux de 80m².
    500 colis par semaine et 4 employés.
  • 2017 : Nous nous développons massivement et déménageons au Frankenmarkt dans un entrepôt 10 fois plus grand.
    Plus de 4 000 colis par semaine et 15 employés.
  • 2018 : Bien que nous venions tout juste de déménager, nos capacités sont déjà exploitées au maximum pour répondre à la demande croissante de nos clients. C'est pourquoi nous posons le prochain jalon sur le site heimwerkertools.com et construisons notre propre bâtiment d'entreprise d'environ 3 000 m², presque quatre fois plus grand qu'auparavant.
    Installation d'un conteneur DHL dédié avec livraison directe en Allemagne pour que vos commandes vous parviennent toujours rapidement - y compris l'expédition express !
    Plus de 6 000 colis par semaine et 25 employés.
  • 2019 : Nous continuons à nous développer très fortement et à servir nos clients avec de plus en plus de produits de qualité et de matériel de construction pour les charpentiers et les menuisiers. Nous augmentons à nouveau notre espace de stockage grâce à l'extension de notre entrepôt.
    Plus de 8 000 colis par semaine et plus de 30 employés.
  • 2020 : La crise de Corona est à l'origine de la prochaine poussée de croissance de heimwerkertools.com. Les quincailleries, les magasins de bricolage et les magasins professionnels de bricolage fermés ont besoin d'alternatives, car la demande en bricolage et en bricolage est en pleine expansion. En tant que spécialiste du commerce électronique, nous offrons à nos clients un vaste choix et un service professionnel et amical. Nos clients apprécient également notre rapidité et notre fiabilité de livraison !
  • 2021 : Après plus de six années de succès et l'expansion de l'entreprise en tant que spécialiste du commerce électronique de premier plan, le fondateur et directeur général passe la main. Markus Leitner prend la relève en tant qu'associé gérant.
  • 2022 : Poursuite de l'innovation et amélioration des services pour nos clients : Des milliers de nouveaux produits, par exemple dans le domaine des solutions d'éclairage, des raccords de volets (comme Häfele Free Up ou Blum Aventos HK Tip-on) ou des produits haut de gamme de grandes marques comme Kreg ou Viefe. Nous offrons également à nos clients de nombreux avantages supplémentaires tels que l'"achat sur facture".

Comment nous inspirons nos clients

Le succès de Heimwerkertools.com repose sur une seule question : "Comment pouvons-nous aider au mieux nos clients ?"

En réponse à cette question, nous avons défini trois objectifs avec lesquels nous soutenons activement nos clients dans la réalisation de leurs projets :

  • Un large choix de produits de bricolage, en particulier des produits professionnels, qu'il n'est pas facile d'obtenir en tant que client privé.
  • Une qualité de marque à des prix attractifs, rendue possible par la vente directe en ligne sans intermédiaires.
  • Des conseils professionnels et un service clientèle amical, afin que nos clients puissent réaliser leurs projets de la meilleure façon possible.

Nous offrons à nos clients la meilleure expérience d'achat possible : en tant que boutique en ligne, nous disposons d'avantages indéniables que nous transmettons sciemment à nos clients afin de rendre la sélection, l'achat et la livraison des marchandises souhaitées aussi agréables et rapides que possible.

Nos avantages en tant que boutique en ligne

Faites votre choix parmi plus de 50 000 produits, dont beaucoup ne se trouvent pas dans un magasin de bricolage, et payez facilement et surtout en toute sécurité dans notre boutique en ligne vérifiée avec de nombreux moyens de paiement. Nos partenaires logistiques de premier ordre veillent à ce que votre commande vous parvienne rapidement et de manière fiable, dans le monde entier.

Au lieu de parcourir les kilomètres d'allées des magasins de bricolage, saisissez simplement le produit souhaité dans notre champ de recherche. Vous trouverez immédiatement une sélection de produits correspondants. Vous pouvez également utiliser notre navigation claire.

Des descriptions et des photos détaillées des produits vous permettent de trouver facilement le bon produit. En un seul clic, vous pouvez placer l'article souhaité dans le panier. Au moment de payer, vous disposez d'un large éventail d'options de paiement : De la carte de crédit à PayPal en passant par le virement bancaire instantané. Vous avez le choix.

Contrairement à ce qui se passe dans les magasins de bricolage, vous n'avez pas à transporter péniblement les marchandises chez vous après l'achat. Au contraire, vous pouvez vous détendre. Nous livrons vos achats de manière sûre et fiable. Nous faisons appel à nos partenaires d'expédition Deutsche Post - DHL, GLS et Österreichische Post AG pour les envois neutres en CO2, ce qui garantit que vous recevrez vos marchandises rapidement et sans dommage.

Durabilité et responsabilité sociale

La responsabilité envers nos employés, l'environnement et la société est très importante pour nous. Nous sommes donc fiers de pouvoir contribuer, en tant qu'équipe, à une économie forte en Haute-Autriche, sans renoncer à la protection de l'environnement et à la durabilité.

Expédition dans le monde entier avec DHL et DHL Express

Afin de pouvoir réaliser la livraison mondiale de commandes spéciales et d'articles particuliers tels que les marchandises encombrantes, nous travaillons en collaboration avec des agences d'expédition telles que DACHSER et DB Schenker, ainsi que GLS.